Foto revelada sobre tela

1. ¿Cómo envío mi foto?

Súbela directamente en la ficha del producto, antes de añadirlo al carrito. Formatos: JPG o PNG. Cuanto más nítida, mejor resultado. Revisamos tu foto antes de imprimir y, si hay algún problema, te escribimos.

2. ¿Cuánto tarda en llegar?

Preparamos tu pedido en 7-15 días laborables y el envío incluido tarda 24-48h. Si lo necesitas para una fecha concreta, escríbenos antes de comprar.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Es gratis a Península desde 30 €. Por debajo de esa cantidad, 6€.

4. ¿De qué material está hecho?

Trabajamos solo con tela de algodón 100 %.

5. ¿Qué calidad de foto necesito?

Cuanto más nítida, mejor. Si no estás segura, mándanosla y te decimos si queda bien antes de imprimir.

6. ¿Puedo ver cómo quedará antes de pagar?

No hacemos pruebas previas de maquetación. Lo que sí hacemos es aconsejarte: si no estás segura de que tu foto sirva, envíanosla antes de comprar a info@muggahome.com y te decimos si funcionará bien.

7. ¿Qué pasa si hay algún error o me llega dañado?

Escríbenos a info@muggahome.com con una foto y número de pedido y lo resolvemos.

8. ¿Se puede devolver?

Al ser productos 100 % personalizados, solo aceptamos devoluciones si ha habido un error nuestro. Si es así, avísanos en los 5 días laborables siguientes a recibirlo, con fotos, y lo solucionamos. No nos hacemos responsables si la foto original era de baja calidad, por eso te recomendamos enviárnosla antes si tienes dudas.

9. ¿Para qué sirve este producto / cómo se coloca?

Los marcos pueden ir con soporte de mesa o para colgar.