Ha sido muy fácil realitzar el pedido. El hecho de tener el campo donde describir lo que quieres es ideal! Y el resultado… precioso! Repetiremos sin duda
He comprado dos cuadritos con fotos impresas para regalar y son una pasada. Se nota que está todo hecho con mucho cariño. Hasta como venía envuelto me ha parecido una pasada. No dudaré en volver a comprar.
No lo dudé para regalos de mi boda. Original y con cariño. Tuve un pequeño incidente y me lo solucionaron enseguida. Sin duda repetiré.
Todo es ideal. No puedo estar más contenta con el resultado y con el trato recibido. Tuve una pequeña incidencia y la resolvieron la instante, super atentas!
Nos casamos el 5 de julio y contratamos con ellas las minutas y no podemos estar más contentos del resultado, quedaron geniales y gustaron muchísimo. Muchísimas gracias Eva!
Encontré la tienda por casualidad, buscando algo diferente, algo rústico, original y que fuese delicado. Lo encontré, no sabéis con qué mimo lo presentan. Además está claro, del producto en sí, cuando lo vi se me escapó una lagrimilla. Cogí dos cuadros con una frase para regalar en mi boda y nada. Todo un acierto!!
Acabamos de regresar de nuestro viaje de novios y no dejo pasar un día más para agradeceros vuestras ideas y vuestro trabajo. Todo quedó brutal!! Gracias MuggaHome!!!
Hice un pedido de dos packs de testigos y la experiencia ha sido totalmente decepcionante. El tamaño de las cartas es ridículamente pequeño, hasta el punto de que apenas se pueden leer con claridad. Además, venían mal dobladas, con un acabado descuidado que estropea por completo la presentación. Pagando un suplemento de 2,95 € por el envoltorio esperaba algo especial, y en su lugar recibí un simple sobre sin ningún tipo de mimo ni detalle. Me puse en contacto con la empresa para expresar mi descontento y no obtuve respuesta ni solución. Muy poca profesionalidad para tratarse de un detalle importante en una ocasión especial. No lo recomiendo en absoluto.
Hola Estefanía!
Gracias por dejarnos tu opinión. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos gustaría aclarar que cada pack se envuelve de forma individual (no por componentes). En tu pedido seleccionaste dos packs, por lo que cada uno fue preparado con su propio packaging, con el mismo cuidado y detalle que ponemos siempre: con tela, cordel, y la etiqueta de la marca. El sobre es solo para juntar los dos packs y que no vayan sueltos por la bolsa.
Respecto al tamaño de la carta, vimos que incluías muchísimo texto, más adecuado para el formato grande (otro producto con un precio distinto). Aún así, hicimos lo posible por adaptarlo al tamaño pequeño para que pudieras mantener el pack y beneficiarte de la oferta sin coste adicional.
También respondimos tu correo solicitando algunas fotos para poder ayudarte mejor. Siempre intentamos tener el mejor servicio posible.
Lamentamos que el resultado no haya cumplido tus expectativas, pero ten por seguro que pusimos todo el cuidado y cariño en tu pedido, como hacemos con todos. Si necesitas cualquier cosa más, estamos disponibles por mail o instagram.
Un saludo,
El equipo de Mugga Home
Hicimos un pedido a Muggahome para la boda de nuestra hija y, tanto nosotros como el resto de invitados, hemos quedamos encantados. Todo hecho con mucho cariño y exquisito gusto. Además llegó a tiempo a pesar de que no se lo pusimos fácil ¡Gracias de todo corazón!
Si buscas regalar algo con alma, que transmita mucho cariño y cuidado al detalle, Mugga es tu sitio. Los diseños son bonitos, atemporales y se nota que hay mucho mimo detrás de cada creación. Me parece una opción perfecta para regalar algo único en nacimientos, bodas o fechas especiales. Además, la impresión en tela le da un toque cálido y duradero que no tienen otros productos.
Destacar por último el equipo humano que hay detrás de la marca, les conozco de cerca y son personas maravillosas, la marca transmite todo lo que son <3
Preciosos los cuadros personalizados que he regalado y me ha encantado lo bonito que han llegado envueltos!! Muchas gracias!!!
Una experiencia perfecta de principio a fin!
Descubrí muggahome.com por casualidad y ha sido todo un hallazgo. La web es clara, intuitiva y está llena de productos preciosos y de calidad. Compré varias piezas para el salón y no solo llegaron rapidísimo, sino que venían perfectamente embaladas y superaban mis expectativas. Se nota el mimo en cada detalle, desde el diseño hasta la atención al cliente, que fue impecable: resolvieron una duda que tenía en menos de una hora y con muchísima amabilidad.
Sin duda, repetiré. ¡Muggahome es de esas tiendas que hacen que decorar tu casa sea un verdadero placer!
Ha sido el detalle perfecto para inmortalizar el día en que nos comprometimos.
Muchas gracias por haberlo hecho con tanto cariño y por la atención!
Me ha encantado la experiencia! El servicio al cliente de 10! Les regalé a mis testigos el pack y se emocionaron un montón!!